אני לא רוצה לבזבז זמן על תהליך מסובך אם לא בטוח שמגיע לי החזר...

תשובה:

ב-Back It Get אנחנו מבינים את הדאגה שלך. לכן, אנחנו מבצעים בדיקה מקיפה ומדויקת כדי לוודא אם אתה באמת זכאי להחזר מס, עוד לפני שמתחילים את התהליך. אין סיכון מבחינתך – אם אין החזר שמגיע לך, לא נבצע שום פעולה מיותרת. עם זאת, רוב השכירים אכן מגלים שמגיע להם כסף בחזרה, ולא תמיד הם מודעים לכך.

אני חושש שהתהליך הזה ייקח הרבה זמן, ואולי לא יסתיים עד שאצטרך את הכסף...

תשובה:

אנחנו ב-Back It Get עושים כל שביכולתנו כדי לזרז את התהליך. לאחר שליחת הבקשה לרשות המסים, זמן ההמתנה הממוצע הוא בין חודש לשלושה חודשים, תלוי בעומס ובמידע שנשלח. אנחנו כאן כדי לוודא שכל שלב בתהליך מתבצע בצורה מדויקת ומהירה, כך שתקבל את ההחזר שלך בהקדם האפשרי. חשוב לזכור – זהו תהליך שנעשה אחת לכמה שנים ויכול להחזיר סכומים משמעותיים, לכן שווה את ההמתנה.

התהליך הזה נשמע מסובך, איך אדע אם יש לי את כל המסמכים הנדרשים?

תשובה:

הבנו שהדאגה לתהליך מסובך נפוצה אצל רבים, אבל אנחנו כאן כדי לפשט את זה עבורך. המסמכים שאנחנו צריכים הם פשוטים ונגישים: תלושי שכר משנים קודמות, טופס ,106 ותעודת זהות. אנחנו נעשה את כל העבודה הנוספת. אם חסר לך מסמך מסוים, נסייע לך למצוא אותו. אין צורך להילחץ – אנחנו כאן כדי להקל עליך כמה שיותר.

אני חושש שאם אעבוד עם חברה מקצועית זה יעלה לי הרבה כסף, האם זה באמת שווה את זה?

תשובה:

השירות שלנו בנוי כך שאין לך מה לדאוג – אם לא מגיע לך החזר, לא תשלם דבר. אנחנו גובים עמלה רק אם הצלחנו להשיג לך את ההחזר שמגיע לך. למעשה, הצלחה שלך היא גם הצלחה שלנו. בנוסף, אנחנו מציעים עמלה מופחתת בסך 17% כך מתבצעה החישוב על כל 1000 ש“ח שהצלחנו להשיג לכם אנו גובים 170 ש“ח כך שאתה יכול להיות בטוח שאנחנו עובדים בצורה ההוגנת ביותר עבורך.

אני חושש שחלק מהמסמכים כבר אבדו או לא זמינים לי, ואין לי איך זמן להוציא אותם ,מה עושים במקרה כזה?

תשובה:

אל דאגה, זה קורה להרבה אנשים. במקרים שבהם חסרים מסמכים, אנחנו יכולים לפנות עבורך למעסיקים הקודמים או לגורמים הרלוונטיים ולבקש את המידע הנחוץ. בנוסף, ישנם מסמכים שרשויות המס שומרות, ואנחנו יכולים לקבל אותם ישירות מהן עבורך. אתה לא צריך להתמודד עם הבירוקרטיה – אנחנו נדאג לזה.

אני חושש שתהליך החזר המס יחשוף חובות שלא הייתי מודע אליהם...

תשובה:

זוהי חשש לגיטימי, אך ברוב המקרים מדובר על תהליכים שמובילים להחזר, ולא לחיוב נוסף. אנחנו מבצעים בדיקה יסודית כדי למנוע הפתעות לא נעימות. במידה ויש חוב כלשהו, נדאג לעדכן אותך מראש ולהציע פתרונות להחזרים ותיאומים אפשריים.

המטרה שלנו היא לדאוג שהכול יבוצע בצורה מאורגנת, ללא הפתעות בדרך.

*נכתב בלשון זכר אך פונה לשני המינים

אני חושש למסור פרטים אישיים ופיננסיים, האם זה בטוח?

תשובה:

השמירה על הפרטיות שלך היא בראש סדר העדיפויות שלנו. המידע האישי שלך נשמר בצורה מאובטחת, ואנחנו עומדים בסטנדרטים הגבוהים ביותר להגנת המידע. אנו משתפים את המידע רק עם הגורמים הנדרשים לתהליך, כמו רשות המסים, ודואגים שכל פרט ישמש אך ורק לטובת קבלת ההחזר שלך.

אני חושש שאם לא ביקשתי עד עכשיו, אולי כבר איחרתי את המועד בגלל חוק ההתיישנות...

תשובה:

למעשה, אתה יכול לבקש החזר מס עד שש שנים אחורה. אם לא בדקת זכאות עד עכשיו, עדיין לא מאוחר. זה אומר שאפילו אם לא ביקשת החזרי מס במשך כל השנים האחרונות, יש לך עדיין אפשרות לקבל סכום משמעותי על פני תקופה זו. אנחנו נבדוק עבורך כל שנה בנפרד, כך שלא תפספס כלום.

שמעתי שחיילי מילואים זכאים להחזר מס מיוחד, איך אני יכול לבדוק את זה?

תשובה:

נכון מאוד, חיילי מילואים זכאים להטבות מס והחזרים נוספים שלא תמיד מתועדים אוטומטית. אנחנו ב-Back It Get מתמחים בהחזרים לחיילי מילואים ומכירים את כל התנאים המיוחדים שאתם זכאים להם. נבצע עבורך את הבדיקה המקיפה, כך שלא תצטרך לדאוג לפספס שום החזר שמגיע לך.

*נכתב בלשון זכר אך פנה לשני המינים